Derecho de retirada

Si cuando reciba el pedido, no es conforme a lo pedido, tiene un plazo de siete días hábiles para ejecutar el derecho de devolución. En este caso, será imprescindible que el producto se encuentre en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales y accesorios incluidos. No se admitirán devoluciones de artículos, tales como camas, mantas, bebederos, comederos, que hayan sido utilizados por las mascotas

Los gastos de envío derivados de tal devolución recaerán sobre el COMPRADOR. Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro del importe.